英語を使って仕事したい

個人的に、仕事で英語を使いたいと考えていたため、ハワイで経験を積むことにしました。自分の将来の夢がクルーズ客船のクルーになることで、その夢に向けて勉強中です。ホテルマンのフロントを3,4年経験し、役職がついたところで踏ん切りをつけて仕事を変えようと考えていたところです。今年の4月に転職を考え始めて、クルーの応募をしようと考えていたのですが、中途募集はそのとき行われてなかったです。でも転職にはいい頃合いなのかなと考えていて、色々探していたらコチラのエージェントに出会ったという感じです。家族でハワイに行ったこともあって、現地の人の温かさに触れて、一番いいいところなのかなというのは事前に知っていたのでハワイを選びました。

無料カウンセリングを受けたのが4月の半ばあたりで、日本オフィスで対談をしたときに、すごい親身に話を聞いてくれるところだなという感じで、もうここに決めようと考えていました。6月あたりから面接が始まり、実際に内定がでたのが、7月1日あたりだったと思います。企業からの内定後に英語のトレーニングがスタートし、スポンサー団体との面接、アメリカ大使館でのビザの面接が終わってから渡航でした。期間としては、大体半年〜7ヶ月かかっていると思います。

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お店の雰囲気を自分の中で一番重視していたところです。あとは、ホテルが好きで、ホテルで仕事がしたかったため、ホテルに併設されているレストランがあるのかというところも重視して、サーチしていました。調べた結果5社ぐらいです。その中からご提案を頂いたところを受けて受かったという流れでした。アメリカと日本で文化が違うので、どういうサービスをアメリカではしているのかなとかは全くイメージが付かなくて本当未知の世界でした。調べても分からない事だったので、実際に自分が行かなきゃ分からないなという心境でした。僕が重視していたところは給料とか時間の体制ではなく、仕事場の環境で会社を選ぼうと決めていました。一番見てたのはアランチーノのパスタ屋さんが気になってましたね。他にも、日本人が少ない仕事場もあって、そこもちょっと気になってたんですけど、仕事の兼ね合いもあってどうしても応募が出来なくて、ある程度残ってた会社の中で選んだというところです。

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まず会社自体が世界展開されていて、日本にもお店がいっぱい出ていて、企業の一員として、経験積ませていただけたら本当になんか結構デカいんじゃないかな、今後に役に立つなと思ったので、WDIを選びました。
カプリチョーザ、Eggs’n Thingsなどが日本にお店展開していると思います。本当に味が美味しくて、これまでレストラン業界に全く触れた事が無かった自分でも知っているお店が募集を出しているんだっていうのがありました。そこも応募の一つのポイントに入ってます。他には、お店の種類の多さです。

TOEICや英検など何か資格とかは持っていますか？

TOEICは受けたことあり、TOEICは450点でした。英語に関しては、ホテルのフロントの経験も有ったので、道がどこかわかんない、場所がどこかわかんないと聞かれた場合は、電車でここまで行けばいいよっていう説明ぐらいは出来ます。ただ日常会話が出来ないです。目的の分かる英会話は出来て、目的の分からない英会話は全く歯が立たないという感じです。仕事では、そこまで分からない英語は無く、前職のおかげで必然的にイメージは出来るようになっています。

読み書きはどれくらいできますか？

読み書きは、書き物はあまりした事ないですけど、フロントで働いていた時は自分の発する発音がどうしても伝わらない時が全然あったため、、そういう時は文字に起こして書いて、案内は出来ていたというレベルです。　そのため、聞いて答えるという所は、書く場合でも出来てましたね。
ですが、お客さんが書いていたものとか、英語の文章とかに関しては分からない単語が多すぎるので、どうしても読み取れない部分は今でもいっぱいあります。書くのは自分が分かっていれば書けます。基本的にホテルのフロントスタッフは9.9割、１０割をしっかり分かっていけなければいけないセクションなので、言われる質問に対しては基本的に答えられるという感じでした。
陽気な方はまあやっぱりいますね。レジストレーションカードというお客様の情報を書く紙に記入した後に今日調子どう？など聞いてきたりという事も全然ありました。そういう簡単な質問ぐらいなら答えられて、「今日は何々してきたんだ」のような複雑なものだと全くわからないですね。ディズニー行ってきたとかそういう話だったら全然分かるんですけど。お勧めあるとか聞かれたとしても、それも観光場所とかのお勧めは出来るんで、それもご案内は出来ますし、本当になんか日常会話だけが出来なかったですね。

勉強方法は、ステップフォワードから頂いたリスニングの教材を聞いていました。あとは、ディズニー映画の吹き替え版を日本語で内容を覚え、次に字幕で観て、最後に字幕なしで観るという事を繰り返しやってましたね。なので、映画で結構勉強はしてたかなと思います。結構何言ってるか分からなかったですけど。他には、ステップフォワードさんから英語のトレーニングを全部で６回です。トレーニングでアメリカ大使館の面接の対策、あとスポンサー団体の面接の対策のシートを基に面接の練習をしてくださったりもしてて、それは本当に大変助かったというか。送って頂いたシートでレッスン以外の日でも個人で勉強はそれでしっかりはやってましたね。なので、それのおかげで本当に面接自体は上手くいきました。

不安だったことは、準備期間の時にステップフォワードさんの仕事の体制上仕方ないと思うのですが、土日休みというのもあって、自分が渡航する前日とかがお休みになっていると、どうしても最終確認とかで聞きたいことが聞けなかったり、もう飛んでいる時にメールが来ていたりとかそういう事がちょっと不安でした。コンサルティングという部分があるのであれば、24時間、毎日体制の方が不安が皆さんなくなるんじゃないかなとか思ってます。ただ、メールしたら、すぐ返して下さるので、特段本当ないですね。サイトの内容と頂いたマニュアルの内容が古かったんですよね。更新されていない部分があって、だからと言って全然出来ないわけじゃなくて、順序が別々だったりなど、困ったというより、びっくりしたというか、ここ自分で考えないといけないのかみたいな感じでした。困る人はいると思います。